التوازن مفقود
قم بتأكيد الشبكة المحددة والحساب ومعرف الرمز المميز الدقيق. ابحث عن العنوان العام المعروف في مستكشف الكتلة الصحيح وقارن حالة المعاملة. يمكن أن يؤدي فقدان الرمز المميز أو المفهرس القديم أو عرض الشبكة غير الصحيح إلى إخفاء الرصيد. لا تقم باستيراد عبارة استرداد إلى موقع ويب لإظهار الرصيد.
النقل أو المبادلة معلق
تحقق من تجزئة المعاملة قبل الإرسال مرة أخرى. ضع في اعتبارك الغاز الأصلي، وازدحام الشبكة، والطلب غير المكتمل، وانتهاء عرض الأسعار، وحالة المزود. في المسار عبر السلسلة، لا يثبت تأكيد المصدر تسليم الوجهة. احتفظ بمرجع عرض الأسعار وتجزئة المصدر والوجهة المتوقعة وأي معلومات استرداد.
فشل الاسترداد أو التحديث
احتفظ بالجهاز الأصلي والتطبيق سليمين حتى يتم التحقق من طريق استرداد مستقل. مقارنة العناوين المعروفة لكل عائلة شبكة؛ لا يؤدي حساب EVM المسترد إلى إنشاء استرداد Solana أو Bitcoin. للاسترداد المستند إلى النسخ الاحتياطي، تحقق من ملف النسخ الاحتياطي وبيانات الاعتماد وتوافر الخدمة. مشاركة تفاصيل التشخيص العامة فقط، وليس الأسرار أبدًا.